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Le réseau BELL se développe en Amérique Latine

Published: 21st October 2016
Source: Bell Equipment

La reconquête du continent américain par les tombereaux articulés BELL a débuté en 2013 par la création de Bell Equipment North America (BENA), filiale à 100% de Bell Equipment Ltd, dédiée à la diffusion des dumpers en Amérique du Nord. Cela s’est traduit la même année par la nomination d’un distributeur exclusif pour le Canada, la société Wajax Equipment, et de la création de Bell Trucks America aux Etats-Unis, société créée avec des investisseurs locaux pour la distribution du produit dans les différents états avec la nomination de concessionnaires exclusifs (une vingtaine à ce jour).

Depuis lors, et au fur et à mesure que les accords de distribution par John-Deere des tombereaux articulés Bell ont pris fin, le développement du réseau de concessionnaires s’est étendu au sud du continent. Ainsi, la société Maquinter a été nommée pour la diffusion au Mexique, la société Mercovil a été désignée pour la distribution en Colombie depuis 2014, puis la société MS Sales & Services basée au Panama pour assurer la couverture des pays d’Amérique centrale et des Caraïbes en 2015.

Enfin, au cours des derniers mois, la nomination de trois nouveaux concessionnaires en Amérique du Sud a permis au constructeur sud-africain d'équipements lourds et spécialiste des tombereaux articulés, Bell Equipment, d'élargir son empreinte et ses parts de marché sur le continent. Les sociétés Raico SA et Seijiro Yazawa Iwai (SYI) ont été nommées respectivement dans les pays miniers que sont le Chili et le Venezuela, tandis que Repas Sociedad Anónima a été nommée en Argentine.

Llewellyn Roux, Responsable marketing régional de Bell Equipment, affirme: "La marque BELL est bien connue en Amérique du Sud pour ses équipements agricoles et forestiers. Latin Équipement, notre distributeur désigné pour ce type de machines, vend depuis de nombreuses années nos chargeuses à trois-roues au Chili et en Argentine. Cette empreinte se développe actuellement avec l'expansion des plantations de canne à sucre dans les zones agricoles du nord du continent. Avec l’arrivée de notre produit phare qu’est le tombereau articulé, commercialisé à présent sous notre marque, nous avons choisi des entreprises capables de faire face à une population croissante de machines avec à disposition des services après-ventes et pièces-détachées opérationnels et réactifs. Ce sont des concessionnaires bien établis sur leur territoire, déjà distributeurs de marques connues internationalement (Liebherr, Hyundai,…), qui ont des points de ventes et un réseau s-a-v avec en plus leur propre flotte de location. Nous avons également volontairement aligné des concessionnaires existants dans la région qui proposent une gamme complète de machines de chargement complémentaires aux dumpers Bell. Ces concessionnaires sont désormais en mesure d'offrir une solution complète de qualité à leurs clients."

Cristóbal Alexandroff, de Raico SA au Chili, a déclaré: "Nous sommes très heureux d'être en mesure d'ajouter une marque de classe mondiale comme BELL à notre offre de produits. Notre philosophie chez Raico SA a toujours été de "vendre au meilleur coût par tonne déplacé avec une structure orientée vers le service à la clientèle", ce qui est exactement ce que Bell offre aux clients. Nous croyons que les tombereaux articulés BELL sont un complément parfait pour notre portefeuille de machines de terrassement et d’exploitation minière et nous ouvrira des opportunités d’offres avec des entreprises et des clients que nous ne pouvions pas aborder auparavant. Ces dumpers seront également un ajout important à notre flotte de location. Nous pensons que nous sommes une partie du support solide et fiable pour les machines solides et fiables de Bell Equipment".

Vice-président de SYI au Venezuela, Mitsuru M Yazawa a commenté: "Nous sommes heureux d'apporter notre partenariat à Bell. Cela est pour nous un pas en avant qui va nous permettre de renforcer notre gamme de produits pour notre division Heavy Machinery (Gamme lourde). La philosophie de notre entreprise est d'accompagner les fabricants de produits de première classe avec un service opérationnel très solide: techniciens formés en usine, orientés vers le support au client, équipés de véhicules de service, des outils et de l'infrastructure qui va avec. Nous nous réjouissons d’une collaboration à long terme et d’une relation commune fructueuse".

Dans le même temps, la compagnie Repas SA, qui a 50 ans d'expérience dans la commercialisation de machines en Argentine, est entré dans le segment de la production des mines & carrières au cours des dernières années et un partenariat avec Bell était une progression naturelle de l'entreprise. Vice-président de Repas SA, Pablo Schulzen explique: "Notre conseil familial a pris la décision d'entrer dans ce segment influencé par la demande du marché et la croissance de Hyundai Heavy Industries et de Terex - nos alliances historiques de renommée internationale. Ce nouveau défi comprend la pénétration du marché et l'obtention de contrats pour nos nouveaux acteurs, tels que les concasseurs et les cribles Terex-Finlay, les marteaux et foreuses Soosan et maintenant les tombereaux articulés Bell, qui transporteront du front de taille au concasseur. Le premier BELL B30E vient d’arriver en Argentine et nous sommes impatients de le voir travailler très bientôt dans l'une des plus importantes carrières du pays. Il est notre espoir d'avoir du succès dans ce nouveau défi et de faire partie de la réussite du nouveau réseau Bell en Amérique du Sud".

Les nouvelles nominations des concessionnaires viennent à un moment opportun compte tenu des données du SNL Metals & Mining, qui montrent que les prévisions d’investissement dans le secteur minier en Amérique du Sud ont augmenté de près de 50 milliards de dollars d'Octobre 2015 à Avril 2016. Llewellyn Roux dit: "Nous avons vu des signes de cela au salon Bauma 2016 en Avril où nous avons remarqué un grand nombre de visiteurs d'Amérique du Sud sur notre stand ainsi que la représentation de tous nos concessionnaires, ce qui était très agréable et excitant."

Cependant, malgré ces investissements importants dans la région, imposer un nouveau produit n’est pas toujours une chose aisée. Ainsi, Francisco Mora Uribe, Vice-président de Mercovil, aime à rappeler que lorsque la société a entrepris de vendre des tombereaux BELL en Colombie il y a trois ans, pour devenir le premier distributeur de la marque sud-africaine en Amérique du Sud, elle a fait face au défi de convaincre les utilisateurs traditionnels de tombereaux articulés qui avaient été longtemps partisans d'autres marques pendant des décennies.

 "Nous avons stratégiquement placé un certain nombre d'unités dans notre marché colombien avec divers clients et dans différents types d'opérations pour tester en profondeur les tombereaux dans nos conditions difficiles. Les conditions colombiennes comprennent des pentes sévères, un climat difficile avec des températures élevées, une humidité importante ainsi que des altitudes de plus de 3500 mètres au-dessus du niveau de la mer. Les tombereaux articulés BELL ont démontré des niveaux élevés de performance dans toutes les conditions de travail et nous offrons maintenant les dumpers BELL comme une marque haut de gamme sur la base des éléments prouvés sur les différents sites. Ils ont obtenu de meilleurs résultats que les marques traditionnelles de tombereaux articulés en termes de consommation de carburant, de productivité et de performance dans les carrières, la construction de routes et les applications minières", at-il dit.

 "Aujourd'hui, certains de ces dumpers BELL travaillent 20 heures par jour, 364 jours par an. Après 12 mois d’utilisation, les tombereaux BELL affichent les meilleurs indicateurs en termes de disponibilité, de consommation de carburant et de production. Ainsi, avec le début imminent de grands projets d'infrastructures routières en Colombie, comme la 4G, (voies de quatrième génération), nous croyons que Bell est certainement un concurrent suffisamment robuste pour se positionner comme l'un des principaux acteurs sur le marché colombien".

Llewellyn Roux ajoute: "Nos concessionnaires ont réalisé de belles performances compte tenu des défis économiques de la région en termes de faiblesse des prix des matières premières et de la fluctuation des taux de change. Nous avons été en mesure de développer rapidement des parts de marché en Amérique du Nord et nous allons chercher à développer davantage notre réseau de concessionnaires en Amérique du Sud afin de tirer parti des retombées favorables".

 "Nous voyons des opportunités pour Bell sur le continent en raison de la qualité de notre produit tombereau articulé et de son adéquation à l'environnement d'Amérique du Sud, qui connaît de fortes précipitations dans certaines régions et des températures ambiantes élevées dans d'autres. Avec notre héritage africain, les dumpers Bell ont été spécifiquement conçus et fabriqués pour ces conditions, de plus ils se sont avérés avoir un prix compétitif et ont été bien accepté par la clientèle. D’autres contrats de distribution sont en cours de négociation dans les autres pays afin d’étendre le réseau BELL en Amérique Latine et ainsi offrir une offre globale à la clientèle sur l’ensemble du continent", conclut-il.

Afin de soutenir pleinement le développement des concessionnaires et d'assurer un haut niveau de service à la clientèle, Bell Equipment dispensera des formations commerciales et techniques au cours de l'année. L'équipe de Product Support International de Bell effectuera les premières mises en route et assistera les équipes techniques des concessionnaires lors du premier entretien pour fournir une formation pratique. Les techniciens des concessionnaires seront également envoyés à l'usine sud-africaine de Bell Equipment pour une formation complémentaire.

Par P-VR - BELL France, le 21/10/2016